Семинары СТРАТСОФЕРА: заказать семинар в распределенном формате! Клубы профессионального роста СТРАТОПЛАНА: записаться в клуб !

Новые темы @ it4business.ru Follow pankratov on Twitter

www.it4business.ru — в IT работают умные люди!

Читайте не торопясь

Салют!
Меня зовут Слава Панкратов, я бизнес-тренер и карьерный коуч. Я занимаюсь развитием карьеры IT-шников.

www.it4business.ru — мой авторский блог, в котором я пишу про то, что нужно IT-шникам, чтобы их стали перекупать, как сейчас перекупают футболистов :)

Лучше сразу подписаться на RSS или рассылку проекта, чтобы не пропустить ничего интересного. Спасибо и заходите еще!

Живые команды

High Love For Sale Ismo No Prescription Buy Ventolin No Prescription Buy Online Brafix Buy Brafix Online Omnicef For Sale Cialis Soft No Prescription Buy Combivent No Prescription Buy Online Viagra Soft Tabs Buy 36 Beauty Online Nimotop For Sale Flagyl Er No Prescription Buy Atrovent No Prescription Buy Online Lariam Buy Sustiva Online Diet Maxx For Sale Allegra No Prescription Buy Coumadin No Prescription Buy Online Mobic Buy Snoroff Online Xeloda For Sale Zovirax No Prescription Buy Innopran Xl No Prescription Buy Online Ultracet Buy Bactroban Online

Автор: Слава Панкратов, 25.12.2010

Команда является системой, которая как целое больше чем простая сумма его составляющих.
Команда — временная или постоянная группа людей, нацеленная на выполнение определенной работы, задания.
http://slovari.yandex.ru/команда

Анализируя завершившийся проект командного коучинга, я собрал в виде небольшой статьи некоторые не оригинальные заметки и умозаключения, которые относятся к теме создания проектных команд. Эссе не претендует на полноту и является интеграцией полученной теоретической подготовки и практического опыта автора.

В данном рассуждении, для большей наглядности, динамика процесса формирования проектной команды может быть описана моделью Такмана.

Модель Такмана

Предпосылки

  1. Команда проекта — система отношений и коммуникаций носителей знаний.
  2. Система тяготеет к максимальной реализации.

Определения и размышления

Команда — небольшое число людей, обладающих взаимодополняющими навыками, которые собраны вместе для решения задач с максимально возможной для данной конкретной команды эффективностью и объединены общими целями.

Чтобы разделять понятия «коллектив» или «рабочая группа» и «команда», давайте введем следующие определения, которые будут распространяться на эту статью.

Команда, это особый вид рабочей группы в которой участники объединены общей целью и помимо этого их внутренние отношения могут быть описаны правилами «3-ех взаимо-»:

  1. Взаимодействие
  2. Взаимоотношение
  3. Взаимопомощь

В чем преимущество команды с точки зрения задач менеджмента?

Горизонтальные, личные связи снижают текучку. Взаимная зависимость людей, их объединение в желании достижения общих целей, объясняет их готовность разделять трудности и сглаживать личные расхождения.

Инструменты преобразования коллектива в команду:

  1. Общее видение совместного будущего: простая, понятная, принятая всеми членами коллектива картинка обозримого будущего
  2. Общие цели: разделяемые мотивы совместной работы, сформулированные и принятые с учетом индивидуальной и групповой мотивации
  3. Распределение ролей и обязанностей: возможность добровольного, осознанного выбора роли в совокупности с необходимой для успешного существования команды кросс-функциональностью
  4. План действий и сроки выполнения проектного задания: чтобы быть принятыми, они должны быть сформированы самими членами коллектива

Как можно решать эти задачи на практике

Имеем 5 человек, которые отобраны и приняты отделом рекрутинга и кем-то из технических специалистов, работающих в компании. Назначенный в проект руководитель проекта – ПМ.

Описание текущей ситуации и следующие активные шаги:

  1. Цели проекта не ясны или не разделяются членами коллектива
    • Сформулировать и согласовывать до полного принятия всеми членами рабочей группы
  2. Позиция менеджера проекта относительно команды неопределенна
    • Определить позицию, мотивацию и интересы руководителя или менеджера проекта с учетом всех заинтересованных лиц
  3. Роли и задачи участников коллектива не определены и не согласованы
    • Роли и задачи участников распределяются исходя из имеющегося опыта и выраженных характерологических особенностей

Остановимся подробнее на разделяемых коллективом целях.

В отсутствии единых проектных целей, которые приняты и разделяются всеми участниками коллектива или рабочей группы, цели будут сформулированы либо с учетом личных предпочтений, либо формируется квази-цель «работа=время=деньги», в которой проектное окружение оформляется как формальное место и время, где участники рабочей группы проводят определенное количество своего времени, за определенную оплату. В этой ситуации, коллектив формируется в систему, которая тяготеет к максимальной реализации своей защитной функции: то есть позиция людей становится явно или неявно неконструктивной по отношению к любым изменениям.

Что делать, чтобы необходимые изменения внедрялись и коллектив становился командой?

Формулируя в виде самоочевидного правила: «Нужно убрать то, что тянет назад и мешает идти вперед».

Как это сделать?

Коллектив, безусловно, может при определенном стечении обстоятельств пройти все кризисы и этапы формирования команды. Иногда этому могут способствовать естественное совпадение интересов всех членов рабочей группы с целями проекта (например, если это исследовательский проект и рабочая группа сформирована по принципу высокой мотивации уровня самореализации и профессионального развития). Элементом системы, который поможет рабочей группе стать командой, может стать признанный лидер (менеджер проекта или ведущий технический специалист высокого уровня).
В большинстве случаев, коллектив не становится командой и продолжает существовать в форме так называемой «псевдо-команды», в которой членам рабочей группы комфортно вместе, определены и разделяются общие интересы (которые как правило не связаны с целями проекта или компании), но при этом действия группы направлены на сохранение текущего комфортного существования. Одним из «клинических» или крайних сценариев жизни «псевдо-команды» может быть активное сопротивление любым изменениям, которые могут быть необходимыми для продолжения существования проекта и его команды и быть обязательными к выполнению требованием со стороны бизнеса или заказчика.

Наименее рискованным вариантом трансформации коллектива из стадии «рабочей группы» в студию «команды», является контролируемый опытным менеджером или внешним экспертом процесс перехода. Таким образом, от менеджера или внешнего эксперта требуется:

  1. Понимание психологических процессов, механизмов и динамики малых групп
  2. Спланированный и реализуемый набор контролирующих и корректирующих мероприятий
  3. Навык сопровождения трансформации малой группы

Заключение

Возвращаясь к базовым определениям, от которых мы отталкивались в рассуждениях.

Система тяготеет к максимальной реализации. Если коллектив специалистов «застрял» на этапе своего развития в фазе «псевдо-команды», то будет максимально реализовываться защитная функция коллектива — противостоять любым изменениям. Если коллектив или рабочая группа пройдет необходимые этапы естественного сценария развития, то максимальная реализация может быть сосредоточена в области достижения проектных целей.

Самое полезное и интересное

У нас сейчас смотрят и читают:

Скажи друзьям:

7 Комментариев »

  1. […] заметки и умозаключения Славы Панкратова о создании проектных команд; […]

    Оповещение от Дайджест недели, 26 ноября « developers.org.ua — Ноябрь 26, 2010 @ 2:37 pm

  2. Уж сколько всего на эту тему было опубликовано и еще будет. :)
    Хотя все уже давно сформулировали в 80-е-90-е. Например, модель Drexler/Sibbet (по фамилиям авторов; кстати - у них и бизнес неплохой - http://store.grove.com/)

    Комментарий от Alexander_K — Ноябрь 26, 2010 @ 5:44 pm

  3. Александр, приветствую!

    Моделей масса, исследований - аналогично. Но ситуация от этого не меняется, так же как и наличие стандартов или готовых и отличных методологий и моделей не делает мир лучше :)

    Комментарий от Слава Панкратов — Ноябрь 29, 2010 @ 8:20 pm

  4. […] Слава Панкратов “Живые команды” Менеджерские навыки, Производительность команды […]

    Оповещение от Об этапах формирования команды @ Клуб Успешных Менеджеров Программистов — Декабрь 7, 2010 @ 11:39 pm

  5. Слава в этой статье, собственно, и не претендует на оригинальность (”не оригинальные заметки”). А “шпаргалка” получилась вполне хорошая. Спасибо!

    Комментарий от Владимир Кузьмин — Декабрь 13, 2010 @ 8:08 pm

  6. […] (спасибо Славе Панкратову, редактору портала it4business.ru за картинку и соответствующую статью). […]

    Оповещение от Позитивное упрямство при переходе на новый процесс | Outsourcing as a service — Январь 12, 2011 @ 12:25 pm

  7. […] Картинка взята у Славы Панкратова. ← Аристарх: баг […]

    Оповещение от Такман — перезагрузка | Психология в IT — Декабрь 19, 2011 @ 2:44 pm

RSS лента блога.RSS лента комментариев этой записи. TrackBack URL

Оставить комментарий

You must be logged in to post a comment.



Беслатные видео курсы и материалы!

Книжная полка растет, а времени прочесть и разобраться по прежнему нет?

Знакомая ситуация, мы и сами такие! :)

Проект Стратоплан.Ру предлагает бесплатные видео и аудио курсы, по основным вопросам, которые волнуют ИТ-шников.

Оформляй подписку прямо сейчас!

Статистика

  • Rambler's Top100 Рейтинг блогов хостинг от .masterhost

Исправляйте ошибки

Система Orphus

Полезные страницы